Согласие на обработку персональных данных — Лапуля

Редакция от 28 октября 2026 г.

Отмечая в приложении «Лапуля» пункт «Я даю согласие на обработку персональных данных», я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях ниже. Согласие дано в электронной форме, отдельно от других документов (статья 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Это согласие относится к серверным функциям. В версии приложения 1.x данные не передаются на сервер и это согласие не требуется. Серверные функции начинаются с версии 2.0 и работают только если я сам создал аккаунт; до этого приложение работает полностью на моём устройстве.

1. Кто обрабатывает

Оператор персональных данных — ИП Кулицкий Алексей Николаевич, ИНН 320601741170, ОГРНИП 326320000050006.

• Телефон: +7 980 299-56-65
• Почта для обращений: support@lapulyaweb.ru

2. Цели

• создание и работа аккаунта, вход по почте и паролю (код из письма — для подтверждения почты и сброса пароля);
• синхронизация данных между моими устройствами и облачная резервная копия;
• совместный доступ семьи к общим питомцам и дежурствам;
• серверные напоминания и уведомления;
• служебные письма и push-уведомления;
• учёт платных функций: платные функции, если они доступны в моей версии, оформляются вне приложения;
• обработка моих обращений в поддержку.

Данные не используются для рекламы.

3. Какие данные

• адрес электронной почты;
• IP-адрес и время входов;
• токены устройств для push-уведомлений;
• данные питомцев и события ухода (профиль, прививки, обработки, лекарства, визиты, вес, заметки) и документы питомцев, привязанные к моему аккаунту;
• имя в семье и роль, если я пользуюсь семейным доступом;
• платёжные записи, если платные функции доступны в моей версии;
• журнал согласий: документ и его редакция, дата и время, IP-адрес, платформа и версия приложения;
• обезличенные данные об использовании приложения (только коды и числа, без текста).

Фотографии документов и обработка их ИИ-сервисом — только по моему отдельному согласию, которое приложение запросит перед первой отправкой.

4. Какие действия

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации.

5. Кому передаются данные

Данные обрабатываются на сервере в России. Для работы сервиса оператор привлекает исполнителей в России:

• Timeweb Cloud — размещение сервера, базы данных и зашифрованных резервных копий;
• Unisender Go — отправка служебных писем (коды подтверждения почты и сброса пароля);
• Яндекс AppMetrica — обезличенная аналитика использования, без текста и персональных данных.

Трансграничная передача.

• Google Firebase Cloud Messaging (FCM) и Apple Push Notification service (APNs), США — для доставки push-уведомлений передаются токен устройства и текст уведомления.
• OpenAI, США (запросы идут через сервер-посредник во Франкфурте, Германия) — только по моему отдельному согласию и только когда соответствующая функция станет доступна. Без этого согласия ничего не передаётся, а остальное приложение работает.

Перечень данных и получателей подробно описан в политике конфиденциальности.

6. Срок

Согласие действует до удаления моего аккаунта или до отзыва согласия. После удаления аккаунта данные стираются с сервера, а из резервных копий уходят по мере их ротации.

По закону сохраняются на срок 3 года без адреса электронной почты: журнал согласий (подтверждение того, что согласие было дано) и платёжные записи, если они есть.

7. Отзыв

Согласие можно отозвать в любой момент: удалить аккаунт в приложении или написать на support@lapulyaweb.ru. После отзыва оператор прекращает обработку и удаляет данные в указанные сроки, если иное не требуется по закону. После отзыва серверные функции перестанут работать, остальное приложение продолжит работать на устройстве.

Отзыв согласия на передачу данных в ИИ-сервис можно оформить отдельно, не затрагивая остальные согласия.

8. Где хранятся данные

Данные хранятся в России: сервер и база данных расположены в дата-центре Timeweb Cloud в Санкт-Петербурге, копии хранятся в хранилище в России и зашифрованы до выгрузки.

Связанные документы — политика конфиденциальности и пользовательское соглашение — доступны в приложении и на сайте lapulyaweb.ru.